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社会护理业

英国的社会护理部门目前正经历着巨大的压力和一系列惊人的挑战。

  • 需求增加
  • 加强监管
  • 更长寿
  • 成本上升
  • 更高的社会期望
  • 推迟提供保健服务
  • 对熟练员工的需求不断上升

护理提供者似乎很难在提供最佳护理的同时平衡合规需求。

优质护理的障碍

eFileCabinet最近进行的一项调查显示,受访者明显雷竞技网站ray雷竞技安装包下载认为,缺乏人员是提供高质量护理的主要障碍,其次是行政负担。

如果成本无关紧要,这个问题就容易解决得多,但所有提供者的目标是以可管理的成本提供尽可能最好的护理。

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主要的挑战可能是工作人员与驻地人员的比例普遍不足,或者能够足够快地招聘、在岗和培训工作人员以使其发挥作用。在努力留住更有经验的员工的同时,供应商面临着前所未有的压力,要在一个劳动力全面短缺的行业中保持效率。

大多数医护人员可能在某种程度上感受到这种压力。规模经济将使某些要素更容易实现,但规模较大的企业对市场环境的反应往往较慢,而且可能有过多的成本高昂的中层管理人员。

因此,动力必须在于如何更有效地利用现有资源。

变革型领导

我们不想让员工更努力地工作,因为这会降低质量,增加倦怠感,所以我们可以依靠另外两个支柱。

我们可以考虑改变现有的流程,以获得一些边际收益。

如果我们使用技术作为催化剂,这可以使人们如何处理工作以及流程的管理负担发生更广泛的变化。

然而,技术本身并不是万能的解决方案。技术作为一种解决方案,如果人们对流程和系统的看法没有发生重大变化,可能会疏远优秀的员工。毕竟,良好护理的关键在于人。技术只能使他们更有效地工作,而且只有当他们的角色以适应技术的方式形成时。

这种改变必须由领导团队来领导,其目的是带来更好的护理,更快乐的居民和更高效的工作人员。这也将产生积极的商业影响。

要知道,你在重组方面只能走这么远,这么快。这就是需要仔细考虑您的变更计划的地方。为了取得成功,对你的员工采取“爬-走-跑”的方法。向他们传达对流程变化的开放态度将对他们的角色和提供者产生积极影响,使他们能够专注于家庭护理的实际工作。

大多数医护人员可能在某种程度上感受到这种压力。规模经济将使某些要素更容易实现,但规模较大的企业对市场环境的反应往往较慢,而且可能有过多的成本高昂的中层管理人员。

投资回报

护理部门是否使用了足够的技术解决方案?

护理提供者认识到,可以做得更多,而且对技术的压倒性需求将进一步帮助提供最好的护理。

拥抱变化让你变得更有适应性和灵活性

花在管理任务上的时间

进一步研究调查数据,我们可以看到,与1:1的护理时间相比,提供者在管理方面花费的时间更多。

很明显,很大一部分时间被花在了合规和管理上,这是必要的,但却占用了实际的护理提供。法律授权它监督合规和其他后台工作,但它不成比例地分散了护理人员对实际护理的注意力。如果你能平衡这两件事,那么你就处在一个更好的地方。

总结

“改变是生活的必然,而痛苦是改变的动因,它迫使你清醒过来,用不同的眼光看世界,它带来的不适迫使你看清现实。”我们通过痛苦来学习,无论是个人还是全世界。”

正如上面所提到的,对改变计划采取循序渐进的方法和长期的观点。下面列出了一些建议。

  • 与员工进行清晰的沟通,让他们了解这些变化背后的原因。
  • 获得领导团队或董事会的明确支持。没有人支持,任何创举都无法存活。
  • 不要试图一下子改变一切。这会给系统带来太大的压力。
  • 首先制定一个解决方案,为从业人员提供访问正确信息的权限,从而做出最佳决策。
  • 确保有一个良好的实施计划,以便每个人都能走上这条旅程。
  • 庆祝成功,但把挑战视为学习。
  • 一刀切的方法不太可能奏效。
  • 赋予你的员工实施变革和优化流程的能力。
  • 寻找容易实现的目标。哪些事情是最容易快速改进的?
  • 优先处理给组织带来最大痛苦的领域。
  • 为组织的发展制定路线图。
  • 这是一个以人为本的企业,如果我们不能帮助人们更有人情味,这些都无关紧要。

在eF雷竞技网站ray雷竞技安装包下载ileCabinet,我们在许多不同的垂直领域运行了数千个项目,包括医疗保健和制药。我们有经过验证的方法和方法,可以降低变化的风险,并帮助组织转变。

我们也有许多记录在案的用例,我们可以在这些用例中为您的组织提供最佳实践建议,例如:

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    • 培训计划
    • 认证
    • 新员工培训流程

病人的记录

    • 护理方案
    • 护理记录
    • 证据获取
  • 政策文件
  • 合同等
  • 整个组织的合规性和审计
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